医药零售的六个风口与九大升级方向
作者:佚名 来源:医药网 更新于:2017-12-15 阅读:
今年,国务院已经分两批取消了互联网药品交易服务企业(无论是否第三方)的审批。现在互联网药品交易的难度有四个:一是医院的处方;二是医保的政策;三是政府的监管;四是自身的努力。其中,第一、第二条政府正在放宽,第三条企业不但必须遵守,还得配以自律,第四条则需要企业自身的理念改变、人才配备、资金投入。
药品零售企业作为药品和药学服务的供给者,当前最紧迫、最实用、最重要的变革,就是进入互联网,运用互联网,借势互联网。今后的药品零售企业大多将拥有电子商务,而大部分药品网上销售都将有实体药店为其实现交易。这就是药品零售业的新零售:纯电商与传统药店的有机结合,即“互联网+”。
药店融入互联网的切入点很多,包括内部管理、进货采购、物流配送、资金运作、药学服务、网上销售,都可以逐步使之电脑化。有条件的药品零售企业,可以利用医院电子处方外配(如上海市长宁区实施的“处方云平台”)、病人网上购药需求、医生多点执业,使自已在实体、电商两个方面左右逢源,互为支撑,扩大自已的经营活动。网上无距离,药店完全可以推广“网订店取”“网订店送”等新型配送方式,把线上电子交易的实现,转到线下门店:线上发生交易、线上支付货款、线上确认信息,再到线下实现和完成交易。
7.以社会需要为导向发展多种经营
无论是十九大报告提出的不平衡不充分的发展不适应人民美好生活的需要,还是此前提出的供给侧改革,都把需要作为了改革的出发点和立足点。零售药店的改革,也是如此。药店的多种经营,一是提升药学服务。当前,社会药店和医疗机构销售处方药的比例为9.2:90.8,随着医药分开的推进,药店销售处方药将稳步增长。零售药店要配备好执业药师等一线专业人员,以方便、及时、周到地提供药物。特别是对老年病人、慢性病人、康复病人,要探索有效的服务形式;二是拓展医学服务。可以创造条件,结合社区卫生服务中心功能的承担,结合药店诊所、坐堂医的设置,提供初级诊断和简单治疗;三是延伸商业功能。结合药店的特色、经营的规模和周边居民的需要,开展多种经营,特别是大健康范畴的多种经营。对此,医保不应设置任何障碍,若多种经营危害了医保资金的安全,则可以依法依规依合同惩处。
发展以大健康为终极目标的多种经营,配合消费者的自我药疗、自我保健、自我康复,零售药店要形成健康管理体系,建立一站式健康服务,这是零售药店跨越式发展的核心方向。
8.进入企事业单位
一些人员较多的企事业单位,往往设有内部医务室,取其及时、方便、经济的优点。这也相当于一个小而全的社区卫生服务中心,社会药店与之结合,提供药学、医学和相关商业服务,可以提高集约程度,降低人力、物力消耗。
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